MODULO I: ENVEJECIMIENTO Y ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES (30 horas)
Objetivo:
Identificar el colectivo de personas mayores y conocer la red de servicios sociales, teniendo en cuenta la nueva realidad del envejecimiento y su contexto sociocultural para promover una atención de calidad en el sector residencial y de servicios.
Contenidos teórico-prácticos:
Caracterización del colectivo de personas mayores
Tipología: género, edad, posición socio-económica, ámbito rural / urbano, cultura de procedencia, modelos de familia.
Características del contexto actual:
Necesidades del colectivo:
Comprensión de los diferentes modelos de atención.
Asistencial.
Bio-psicosocial.
Centrado en la persona.
Descripción de los recursos y servicios.
Cartera de servicios:
Trabajo en red: coordinación con la red de salud y educativa.
MODULO II: MODELOS ORGANIZATIVOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS (50 horas)
Objetivo:
Aplicar un modelo organizativo eficaz empleando los diferentes instrumentos de gestión operativa de la organización, identificando los puntos fuertes y débiles de un modelo organizativo concreto e incorporando elementos de innovación apoyando a la dirección de la entidad.
Contenidos teórico-prácticos:
Caracterización de un modelo de organización estratégico y orientado al usuario.
Concepto y definición de organización:
Estrategia y estructura:
Responsabilidad social corporativa.
Creación de la planificación estratégica.
Concepto de estrategia.
Etapas de un proceso de planificación estratégica:
Aplicación del plan de marketing en servicios de personas mayores.
Conceptos básicos: orientación al usuario.
Estructura del plan de marketing:
Definición de los planes de acción.
MODULO III: GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS (40 horas)
Objetivo:
Gestionar los recursos humanos de un servicio para personas mayores, aplicando la normativa vigente.
Contenidos teórico-prácticos:
Definición de la gestión de las personas.
Descripción de los puestos de trabajo.
Planificación de la plantilla.
Selección y contratación de personal.
Incorporación y acogida.
Análisis político de retribución.
Planificación y gestión de las personas.
Gestión por competencias.
Planos de formación.
Gestión del talento.
Organización en el trabajo.
Trabajo en equipo.
Horarios y turnos de trabajo.
Reuniones.
Definición de la motivación del personal.
Motivación.
Dirección por objetivos.
Delegación y participación.
Clima laboral.
Definición de liderazgo y habilidades directivas.
Competencias del líder.
Estilo de liderazgo.
Resolución de conflictos.
Negociación.
Aplicación de la legislación laboral.
Marco jurídico.
Legislación laboral
MODULO IV: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN FINANCIERA (30 horas)
Objetivo:
Analizar el ciclo contable de una organización identificando los conceptos y principios de la contabilidad que permiten la elaboración de los documentos básicos de control económico, así como distinguir en que consiste el análisis de los estados financieros para interpretar los documentos de control económico y la información que se deriva, con objeto de identificar los principales puntos débiles de la organización y las propuestas de mejora.
Contenidos teórico-prácticos:
Aplicación de la Contabilidad financiera básica.
Estados financieros.
Balance.
Cuenta de resultados o cuenta de pérdidas y ganancias.
Integración de los estados financieros.
Aplicación de la normativa y principios contables.
Plan General de contabilidad.
Principios contables.
Cuentas anuales.
Auditoría.
Descripción de la mecánica contable.
Registro de los hechos contables.
Los libros.
El ciclo contable.
Introducción a las herramientas de seguimiento, control y previsión.
Análisis del balance.
Cálculo de porcentajes.
Evolución del balance.
Descripción y desarrollo del presupuesto.
Presupuesto de explotación.
Fases del proceso presupuestario anual.
Control presupuestario.
